El equipo de Planners Estratégicos en Goldfish: Juliana Duarte, Valentina Cadosch y Juan Camilo Riaño, nos comparten 4 claves estratégicas para una campaña de Influencer Marketing exitosa.
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Se suele creer que en el Influencer Marketing una perspectiva estratégica puede evitarse debido a que el enfoque táctico y la velocidad que definen a este mundo riñen con el análisis y complejidad de la investigación propias del mundo del Planning Estratégico. Sin embargo, cuando se conoce la voz del consumidor, se analiza la influencia de la cultura, se reconoce el origen de las tendencias, entre otras cosas; una campaña de Influencer Marketing termina por resonar mejor en las personas ya que todo el conocimiento adquirido se usa para orientar y estimular el trabajo de creativos y creadores.
1. Un insight que arroje una nueva mirada sobre el problema.
Cuando se toma por insight a un dato, a una frase de un estudio o a un comportamiento obvio de las personas, lo que se termina por comprender no es más que lo común y es por eso que la campaña no tiene potencial de crecimiento. En cambio, cuando se toma por insight a esa revelación que puede explicar el porqué del dato, desentrañar el comportamiento o explicar lo que está detrás de los hechos, la campaña tiende a crecer ya que se buscan nuevas vías para responder a: ¿qué debemos hacer desde el Influencer Marketing al respecto?
2. Entender al consumidor para potenciar la conversación.
Una campaña de Influencer Marketing fracasa cuando el público la percibe desconectada de sus verdaderos intereses. Es aquí cuando la voz del consumidor se vuelve crucial: incluirla en la planeación permite generar vínculos genuinos. Así, al responder directamente con las expectativas de las personas, la campaña se convierte en un vehículo para despertar confianza y motivar a los consumidores a seguir recomendaciones y compartir contenido potenciando ese “voz a voz” que tanto buscan las marcas. Escuchar la voz del consumidor permite afinar el mensaje de la campaña con precisión, no solo capturando atención, sino desencadenando conexiones emocionales profundas y duraderas, asegurando un impacto transformador.
3. Conectar con la cultura es la diferencia entre lo cotidiano y lo memorable.
El análisis cultural es crucial porque permite trascender lo superficial y conectar profundamente con el público. Las tendencias y comportamientos no son meros datos, sino manifestaciones de creencias, valores y deseos colectivos que permiten entender al consumidor en su contexto real. Al acceder al contexto cultural que rodea a las personas, las marcas logran generar mensajes que no solo atraen, sino que también resuenan auténticamente con sus intereses y emociones. El análisis cultural convierte una campaña en una conversación relevante, donde la marca se alinea con los significados que ya circulan en la vida de su público.
4. Apostar por leer las señales emergentes.
Frente a una realidad tan volátil que hace que los intereses de las personas cada vez más salten de un lugar a otro rápidamente, no es nada eficaz desde el Influencer Marketing ponerse a esperar qué es lo que está o se convirtió en tendencia para poder reaccionar. Por el contrario, estar con una mirada flexible frente a lo que sucede en el mundo digital y sus códigos de entretenimiento y comunicación permite ganar en la comprensión de señales a las que se puede apostar con fundamento e impulsar así a la marca a ser la abanderada de una tendencia.