Spring presentó Sleep Intelligence, una inteligencia artificial conversacional que ayuda a los colombianos a comprender mejor sus hábitos de sueño y a encontrar recomendaciones ajustadas a sus necesidades.
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Disponible desde el 11 de agosto en www.colchonesspring.ai , la herramienta permite conversar de forma gratuita: basta contarle cómo se duerme, qué molestias se tienen y cómo es la rutina diaria. Con esa información construye un perfil de sueño individual —el Sleep ID— y entrega recomendaciones de hábitos y soluciones para descansar mejor.
La propuesta responde a una tendencia que Spring identificó en el comportamiento de los consumidores: cada vez más personas buscan consejos para dormir mejor en redes sociales o foros, sin que esa información esté siempre respaldada por expertos. Por eso, Sleep Intelligence se presenta como la primera inteligencia artificial conversacional enfocada en el descanso que se lanza en Colombia con respaldo público de la medicina especializada: sus contenidos y recomendaciones fueron validados por la Asociación Colombiana de Medicina del Sueño (ACMES), y su desarrollo estuvo a cargo de Gravity®, compañía experta en soluciones de IA para marketing y ventas.
La herramienta considera distintos aspectos de la rutina de cada persona —cronotipo, molestias específicas y estilo de vida— para ofrecer una orientación más cercana a cada caso y sugerir hábitos o productos acordes a sus necesidades. Con este lanzamiento, Spring conecta su propósito de marca —promover un mundo que duerma mejor— con una experiencia personalizada, accesible desde cualquier celular o computador.
El acceso es directo: solo hay que ingresar al sitio web de Spring y empezar la conversación para construir el Sleep ID, sin crear una cuenta ni descargar una aplicación.
“Con Sleep Intelligence queremos que ningún colombiano tenga que adivinar cómo dormir mejor. Es la primera inteligencia artificial de este tipo que se lanza en el país: cualquier persona puede entrar a www.colchonesspring.com.co y conversar con ella, con la tranquilidad de que cada recomendación está avalada por médicos expertos y por más de 75 años de experiencia de Spring en el descanso”, afirmó David Alba, Director de Mercadeo de Spring.
Así, Spring lleva la inteligencia artificial a una categoría tradicionalmente asociada al producto físico, y traslada la conversación sobre el descanso hacia una experiencia digital que primero busca entender a cada persona antes de recomendarle algo.