Más de 8.600 menciones en redes sociales y 5.593 autores únicos fueron analizados entre el 16 de marzo y el 15 de abril de 2025, revelando una fotografía emocional y cultural del consumidor colombiano durante la Semana Santa. Este estudio de ODEM con escucha social en plataformas como TikTok, X e Instagram, revela qué mueve a los usuarios, qué temas dominan la conversación y cómo pueden las marcas conectar de forma más auténtica.
menciones
DATOS
QUE HABLAN...
- 8.645 menciones públicas relacionadas con Semana Santa.
- 5.593 personas activas en la conversación.
El pico de conversación se dio el 11 de abril, justo al inicio del fin de semana santo. - Bogotá, Antioquia y Valle del Cauca lideran en volumen de menciones.
¿Qué temas dominaron las redes?
La conversación digital no giró solo en torno a lo religioso. Se vivió desde el deseo de parar, compartir, agradecer y reconectar:
Los temas más recurrentes:
Conexión
espiritual
Frases como “gracias Dios”, “Señor Jesús”, “bendiciones” reflejan una espiritualidad íntima, no solo tradicional.
Descanso y escapismo
Palabras como “viajar”, “irme”, “vacaciones”, “fin de semana” dominaron las publicaciones. La gente quiso desconectar.
Comida como emoción colectiva
Los tamales, el pescado seco y los dulces típicos no solo se comieron: se compartieron con orgullo, nostalgia y alegría.
Familia y
afecto
Términos como “hijos”, “hogar”, “compartir” y “amor” muestran que Semana Santa sigue siendo una excusa para el reencuentro.
Tensión por el gasto
Palabras como “precio”, “caro”, “tiquetes”, “abuso” revelan una crítica clara a los costos de la temporada.
¿Dónde se conversa más?
Cada red cumple un rol diferente:
- TikTok (37,4 %) y Twitter (31,6 %) lideran en contenido espontáneo, emocional y viral.
- Facebook, aunque dominante en pauta (53,8 % contenido promocional), no logra conectar tan naturalmente con los usuarios.
- YouTube aparece como plataforma secundaria (14,5 % orgánico), usada para contenidos más largos e informativos.
Las marcas están apostando más por Facebook, pero los usuarios están en TikTok y Twitter. Hay una desconexión que se puede corregir.
SENTIMIENTOS
Y EMOCIONES
- 31 % menciones positivas: ligadas a gratitud, descanso, familia, y espiritualidad.
- 9 % negativas: quejas por precios altos, movilidad, congestión y falta de organización.
- 60 % neutrales: publicaciones informativas (eventos, saludos, actividades), que sostienen el volumen y potencian lo viral.
Lo emocional impulsa el contenido, pero lo informativo estructura la conversación.
¿Y por regiones?
- Bogotá lidera con variedad temática: turismo, religión, comida y actividades.
- Antioquia y Valle del Cauca equilibran tradición y turismo.
- Santander y Boyacá aportan una mirada local y familiar.
- Atlántico resalta en participación religiosa y celebraciones colectivas.
¿Qué están perdiendo de vista las marcas?
A pesar del volumen de pauta, las marcas aún no están tocando los temas que más importan a la gente:
Turismo:
% en conversación orgánica
38,3 %
% en contenido promocional
44 %
Comida:
% en conversación orgánica
25,9 %
% en contenido promocional
23,7 %
Religión:
% en conversación orgánica
23,4 %
% en contenido promocional
11,9 %
Familia:
% en conversación orgánica
10,7 %
% en contenido promocional
Muy poco mencionado
Eventos:
% en conversación orgánica
13,7 % en promoción
% en contenido promocional
No generó conversación
La fe, la familia y la comida no solo son temas, son emociones. Y las marcas aún no los están usando bien.
Recomendaciones
clave para marcas
- Conectar desde lo emocional: no solo promociones, también historias de familia, fe y descanso.
- Pautar mejor, escuchar más: hay que alinear lo que se promociona con lo que realmente mueve al usuario.
- Hacer campañas regionales más sensibles: cada territorio tiene su forma de vivir la Semana Santa.
